Отзывы о магазине Wear-termo.ru

Написать отзыв

алексей 17 августа 2019 15:10

отличный магазин .заказываю не первый раз. товар отличного качества .брал Толстовка с капюшоном мужская Nordski Hood black-orange (XL)..доставка быстрая .спасибо магазину.
Николай 10 августа 2019 17:30

Добрый день. Заказал детский утеплённый лыжный костюм Nordski Motion BlueBerry-Pink плюс такой же жилет. Что мне понравилась в данном интернет магазине так это отнощение менежеров позвонили уточнили размеры заказа и уточнили размеры ребенка, расказали с помощью какой транспортой компании будет доставлен заказ. И конечно же понравилась скорость обслуживания заказа. Заказ был доставлени до г. Иркутска в течение недели в полном объеме рекомендую данный магазин.
Александр Зубов 8 августа 2019 15:18

Заказал безрукавку.По размерам решил подстраховаться взял две(с учетом выбора).И правильно сделал.Одну отправил.Товаром доволен,работой менеджера тоже.За неделю СДЭКом приехало в Коми.Спасибо!
Наиля 7 августа 2019 17:31

Сегодня получили комбез и штропсы, все подошло, спасибо большое, отдельное спасибо менеджеру который отвечал подробно на все мои вопросы. Будем вас рекомендавать знакомым и сами будем ещё заказывать, ??
Сизякова Лариса 12 июля 2019 20:48

Мной для сына был заказан Многофункциональный баф Nordski Premium Red. Очень хорошая вещь, качество отличное. Лыжная шапка Nordski Line Black тоже качество устроило нас, но поглубже бы, уши видны, в морозы это плохо. Перчатки Nordski Warm Black WS удобны, практичны, хороши.
Вера 18 июня 2019 05:17

Заказ пришёл быстро.Описание, размер ,качество соответствуют заявленному. Покупкой довольна.
Виктор 5 июня 2019 12:11

Спасибо интернет магазину, товар выбрал шапочку лыжную соответствует описанию
Сергей Георгиевич Шанин 13 мая 2019 12:35

Всем доброго времени! Заказывал у Вас в магазине утеплённый прогулочный костюм. Очень помог с определением размера Антон, за что ему огромное спасибо, попали точно в размер. Так же не мало важно то что если размер не подходит, то можно поменять на аналогичный товар, другого размера при наличии всех бирок. Доставка быстрая, качеством очень доволен! Теперь обязательно закажу ещё и себе. Настоятельно всем рекомендую!
Изотов Александр 13 мая 2019 00:51

21 апреля 2019 года приобрел в данном интернет магазине https://wear-termo.ru товар, который не соответствует размеру в описании, доставили почтой заказ №13338, Номер отслеживания отправления: 11102434019545.
Приобретаемый товар:
1. Комплект термобелья Craft Warm Intensity мужской (XL) 1905350-999985-1905352-999985 8290.00₽ × 1 = 8290.00₽
Данный размер подошел!!!
2. Термотрусы с ветрозащитой Craft Active Extreme 2.0 Windstopper мужские (XL) 1904506-9999 3910.00₽ × 1 = 3910.00₽
Термотрусы оказались не правильного размера так как очень большие, видно что переклеена этикетка.
Общая сумма заказа немаленькая 12200.00₽

При любых попытках попытаться объяснить данный дефект несоответствия размеру товара, менеджер отвечает, что по закону о защите права потребителя они не меняют товар, хотя нашей вины в том что размер не соответствует нет.
Будте внимательны при покупке в данном интернет магазине https://wear-termo.ru, товар не соответствует описанию, и магазин на себя свои недочеты не берет!!! Остались крайне не довольны магазином. Написали обращение на торговую площадку Яндекс Маркет чтобы приняли меры по работе данного магазина.
- Ответ:
  
  Александр, запрос по поводу обмена термотрусов от вас поступал один раз. Однако, в нем вы написали, что трусы просто оказались вам большими. Наш менеджер сообщил вам абсолютно верную информацию о невозможности возврата данной категории товаров по закону, а также о том, что размера L этой модели уже давно нет в наличии. Мы были готовы пойти навстречу и обменять термотрусы на аналогичную модель от Bjorn Daehlie, однако ответа от вас не последовало. Сейчас Вы пишите о том, что переклеена этикетка, но в первом вашем запросе об этом ничего не сказано. Тем более данные манипуляции абсолютно бессмысленны, так как размер всегда пропечатывается на изнанке ткани термобелья Craft, и мы уверены, что он 100% совпадает с тем размером, который указан на этикетке. Вы можете и сами в этом с легкостью убедиться, а также прислать фотографии нам и на площадку Яндекс-маркет в раздел отзывов. Александр, наш магазин дорожит своими клиентами, мы всегда идем навстречу и все еще готовы сделать обмен термотрусов на модель от Bjorn Daehlie при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств приобретенного товара. В то же время, мы принимаем конструктивную критику и исправляем недочеты в работе, которые возникли по нашей вине, однако, в данной конкретной ситуации мы пошли вам навстречу и предложили обмен, а вы, проигнорировав наше предложение, оставили несоответствующий действительности негативный отзыв о нашей работе.
  С уважением, интернет-магазин Wear-termo.ru
Изотов Александр 2 мая 2019 19:19

Приобретал термобелья Craft. Долго искал по магазинам, здесь нашел без проблем. Доставили быстро. Оплата сразу на высланную ссылку. Качество ткани и пошива - на высоте. Спасибо!!!
ps/ Теперь пользуюсь в разных условиях как в бытовом так и спортивном применении
Григорий 30 апреля 2019 22:09

Доброго время суток. Заказывал на данном сайте первый раз, и отмечу сразу, остался очень доволен. Привлекло то, что можно заказать несколько размеров одного вида продукции и при получении в пункте выдачи СДЭК выбрать нужный размер. Ведь не всегда получается угадать с размером при покупках через интернет. Работой магазина остался доволен. Консультанты всегда перезванивают сами, дают полную и подробную информацию по товару, оказывают помощь при подборе размера. Качество продукции фирмы Craft на высоте! Рекомендую данный интернет-магазин!
Николай 30 марта 2019 16:42

Заказал лыжный разминочный костюм ,через СДЕК,пришел через 3 дня ,100 км от Москвы,все размеры и материалы соответствуют описанию,рекомендую данный магазин
Дмитрий Николаевич Строганов 20 марта 2019 22:23

Товары качественные, фирменные. Только не всегда получается угадать с размером.
Александр Пономарёв 13 марта 2019 18:00

Купил брюки ray WS racе размер L. Хорошо сели на рост 175 и вес 87. Немного длинные. Покупкой и магазином доволен
Владимир 4 марта 2019 19:58

Спасибо. Костюмом очень доволен. Отдельное спасибо продавцам за помощь в выборе с размером
Артём Белоусов 11 февраля 2019 22:01

Заказывал термобелье 905 victory cobe, быстро перезвонили, помогли определиться с размером, быстро пришло, заказом доволен, качество на высоте, всем советую данный магазин)
Эдуард 9 февраля 2019 15:50

Заказал термобелье, шапку, носки.Всё пришло во время.. Всё соответствует описанию . При выборе очень помог консультант Антон.
Александр 8 февраля 2019 16:06

Заказал куртку Ray Race WS Red-Black. Пришла без логотипа Russia на спине, на сайте фото с логотипом, хотя бы предупредили что ли.
Алексей 4 февраля 2019 17:45

Купил в магазине термобелье craft,доставили за три дня.Размер,цена,качество,все соответствует описанию.Короче,я очень магазином доволен,буду советовать его своим друзьям и знакомым.Спасибо большое.
Алексей 4 февраля 2019 14:17

Заказал термобелье фирмы craft,пришло за три дня.Описание,размер,качество,все на высшем уровне.Остался очень доволен,посоветую этот магазин своим друзьям.